ATENCION INTEGRAL AL CLIENTE
Tipo de programa
Titulada
Duración
2208 horas
Nivel de formación
Técnico
Edad mínima
Restricción de edad
Requisitos para inscribirte en este programa
Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos. Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa:
Ser mayor de 14 años de edad
Tener acceso a internet estable para clases virtuales
Conocimientos básicos de informática
Disponibilidad de tiempo para dedicar al estudio
Motivación y compromiso para completar el programa
¿Qué habilidades desarrollarás?
Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades:
Aplicar prácticas de protección ambiental
Seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con las políticas organizacionales y la normatividad vigente.
Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa
Desarrollar procesos de comunicación eficaces y efectivos
Teniendo en cuenta situaciones de orden social