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Complementaria
63 horas
Curso especial
Restricción de edad
Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos. Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa:
Ser mayor de 14 años de edad
Tener acceso a internet estable para clases virtuales
Conocimientos básicos de informática
Disponibilidad de tiempo para dedicar al estudio
Motivación y compromiso para completar el programa
Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades:
Realizar procesos básicos para la prestación del servicio. (equivale a la norma nts 001 del mincomercio
Industria y turismo)
Servir a los clientes de acuerdo a los estándares establecidos (equivale a la norma nts usna 002 del mincomercio
Industria y turismo)