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Servicios de alojamiento con una duración de un año, el cual hace énfasis en la atención al cliente y el inglés
Titulada
12 meses
Técnico
Restricción de edad
Servicios de alojamiento con una duración de un año, el cual hace énfasis en la atención al cliente y el inglés
Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos. Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa:
-superar prueba de aptitud
Motivación
Interés y competencias mínimas de ingreso.
Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades:
Atender usuarios de acuerdo a políticas de servicio. (equivale a la norma nts 002 del mincomercio
Industria y turismo)
Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
Coordinar los recursos para el servicio de habitaciones y zonas comunes de acuerdo con los protocolos del establecimiento.
Dirigir el personal a cargo de acuerdo con políticas internas.