Operaciones de caja y servicios en almacenes de cadena
Este programa busca desarrollar competencias relacionadas con el almacenamiento de mercancías, atención a usuarios, manejo de valores, construcción de planes de negocio y prestación del servicio al cliente y de esta forma lograr un nivel de desempeño competitivo en el sector comercial de almacenes de cadena y especialmente en el área de comercialización minorista de productos.
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Tipo de programa
Titulada
Duración
12 meses
Área del conocimiento
Técnico
Descripción del programa
Este programa busca desarrollar competencias relacionadas con el almacenamiento de mercancías, atención a usuarios, manejo de valores, construcción de planes de negocio y prestación del servicio al cliente y de esta forma lograr un nivel de desempeño competitivo en el sector comercial de almacenes de cadena y especialmente en el área de comercialización minorista de productos.
Requisitos para inscribirte en este curso
Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos. Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del curso:
Ser mayor de 16 años de edad
Tener acceso a internet estable para clases virtuales
Conocimientos básicos de informática
Disponibilidad de tiempo para dedicar al estudio
Motivación y compromiso para completar el programa
Tener un dispositivo (computador, tablet o teléfono) para acceder a la plataforma
¿Qué habilidades desarrollaras?
Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades profesionales:
Interactuar con clientes de acuerdo con políticas y estrategias de servicio de la compañía
Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
Almacenar los objetos aplicando las técnicas y normas de seguridad e higiene establecidas.
Resultados de aprendizaje etapa practica
Promover la interacción idónea consigo mismo
Con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social
Procesar la información recolectada de acuerdo con los manuales de manejos de información.
Manejar valores e ingresos relacionados con la operación del establecimiento. (equivale a la norma nts 005 del mincomercio
Industria y turismo)
Quibdó
Chocó
Centro de recursos naturales, industria y biodiversidadModalidad: Presencial
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